На данный момент, мы принимаем оплату в рублях одним из перечисленных ниже способов.

1. 
   Россия, Казахстан, Белоруссия, Украина, Латвия, Литва, Эстония, Молдавия, Армения, Азербайджан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Киргизия.
   Моментальная оплата банковской картой!
   
   На данный момент это - самый быстрый и удобный способ оплаты заказа в нашем магазине.
   Вы можете оплатить заказ прямо в процессе его оформления, используя вашу банковскую карту Visa или Mastercard.
   Сразу же после оплаты, заказ будет автоматически отмечен как "Оплаченный". Оплачивая заказ банковской картой, вы значительно ускоряете его обработку и отправку, а следовательно получите заказанные товары быстрее, чем если бы оплачивали традиционным способом "через Сбербанк".
   
   Процесс оплаты и ввода данных карты производится на защищенном сайте платежной системы PayOnlineSystem, куда вы будете перенаправлены автоматически, а затем, по завершении процесса оплаты, возвращены обратно в магазин. Все данные, необходимые для совершения оплаты, передаются в зашифрованном виде по безопасному HTTPS соединению, что обеспечивает максимальную безопасность процесса оплаты и сохранность ваших конфиденциальных данных. По завершении оплаты вы получаете электронный чек на указанный при регистрации адрес электронной почты.
   
   
2. PayPal Банковскими картами международных платежных систем Visa и Mastercard, а также непосредственно с PayPal аккаунта
   Мы предоставляем возможность оплатить заказ через международную платежную систему PayPal и воспользоваться всеми новейшими достижениями в области безопасности платежей и защиты покупателей от ведущей международной системы интернет-платежей для электронной коммерции.
   
   
3. Платежный терминал Оплата наличными в рублях через платежные терминалы на территории России
   Один из самых быстрых и удобных способов оплаты наличными на территории России и ряда стран зарубежья. Перечень сетей платежных терминалов и других пунктов приема оплаты наличными, в которых можно оплатить заказ нашего магазина воистину огромен и насчитывает подярка 300 тысяч точек. Выбрав данный способ оплаты, вам будет достаточно просто дойти до ближайшего платежного терминала "на углу" и внести соответсвующую сумму, указав предоставленные для оплаты реквизиты. Сразу же после поступления средств вашему заказу будет автоматически присвоен статус "Оплачен" и он будет передан на отправку.
   Вы можете оплатить заказ в любых платежных терминалах QIWI (раздел QIWI Кошелек  на главном экране) либо в любом платежном терминале, где присутствует W1 Единый кошелек
   Подробные инструкции по оплате через платежный терминал представлены на странице выбора способа оплаты при оформлении заказа.
   
   
4. Электронные кошельки Webmoney, Яндекс-Деньги, Единый кошелек W1, QIWI Кошелек
   Вы можете оплатить заказ самыми распространенными на сегодняшний день электронными средствами оплаты. QIWI Кошелек - один из самых быстрых и удобных способов оплаты. Вы можете оплатить заказ непосредственно через платежную систему Webmoney валютами WMR, WMZ, через платежную систему Yandex Деньги , воспользоватся удобным, надежным и безопасным сервисом наших давних партнеров  W1 Единый кошелек. При оформлении заказа вам будет предложен данный способ оплаты. Подробные инструкции по оплате через выбранный электронный кошелек представлены на странице выбора способа оплаты при оформлении заказа.
   
   
5. Банковский перевод. Наличными рублями через Сбербанк или любой коммерческий банк России.
   Морально устаревший, но все еще довольно популярный способ оплаты. Оплата осуществляется наличными через Сбербанк либо любой коммерческий банк России, осуществляющий переводы в рублях. При оформлении заказа вам будет предложен данный способ оплаты. После первичной обработки заказа вы получите заполненный бланк извещения для перевода через Сбербанк. Все что вам будет нужно сделать, это распечатать его, вырезать по контуру и предъявить для оплаты в ближайшем банке.
   

Доставка

Мы осуществляем доставку во все страны мира авиапочтой с возможностью отслеживания почтового отправления. Несмотря на то, что мы отправляем заказ, как правило, на следующий день после получения оплаты, сроки доставки могут варьироваться в пределах 2-4 недель и зависят от множества факторов, таких как страна доставки, качество и скорость обработки международной корреспонденции местными таможенными и почтовыми службами.

 

ДОСТАВКА   БЕСПЛАТНА. В стоимость заказа включена стоимость доставки почтой Гонконга или Сингапура (в зависимости от категории товара). Все заказаы отправляются зарегистрированными почтовыми отправлениями. Почтовый идентификатор для отслеживания вы получаете автоматически вместе с уведомлением об отправке заказа.

 

Заказывая любой товар, вы оплачиваете ровно ту сумму, которую видите на сайте в качестве его цены. Если аккумулятор вам нужен срочно, сделайте заказ и в примечании укажите требумые сроки. Мы подберем для вас службу курьерской доставки и, если это будет необходимо, включим в стоимость заказа стоимость доставки курьером. По умолчанию вы можете выбрать ускоренную доставку службой EMS.

 

Процесс обработки заказа состоит из четырех основных этапов. "Принят к выполнению", "Оплата получена", "В процессе доставки", "Выполнен" Каждый этап обработки заказа сопровождается сообщением на адрес электронной почты и SMS-уведомлением на номер мобильного телефона, указанные вами при оформлении заказа.

 

Наш основной офис находится в г. Челябинск, Россия. Наш склад - в Гонконге (Китай). Как известно, Гонконг является экономической столицей азиатского региона, что дает нашим покупателям ряд неоспоримых преимуществ, по сравнению с покупкой в своей стране, а нам, как продавцу, намного более удобные и гибкие возможности для недорогой и надежной доставки во все уголки мира.

Гарантия

На все наши товары предоставляется гарантия производителя 12 месяцев.

Это означает, что в течении 12 месяцев с момента приобретения товара, мы готовы рассмотреть любой гарантийный случай и при необходимости заменить товар на аналогичный либо вернуть его полную стоимость.

 

При возникновении гарантийного случая, Вам нужно будет сообщить нам о проблеме любым удобным для вас способом.

В ответ мы вышлем бланк заявления о неисправности. Вам будет необходимо заполнить данное заявление с кратким изложением возникшей проблемы. Далее, мы попросим вас отправить аккумулятор на адрес нашего офиса в России, приложив данное заявление.

Мы обязуемся рассмотреть гарантийную заявку и принять решение в течении 10 рабочих дней после получения заявления и аккумулятора. Если будет установлено, что аккумулятор имел заводской дефект и вышел из строя не по вине потребителя, мы обязуемся произвести замену неисправного аккумулятора, либо, при невозможности произвести замену, возместим его полную уплаченную стоимость.

 

Вероятнее всего вы будете ожидать, что мы вас как минимум попросим выполнить перечисленные выше процедуры потому, что "так принято" в России и, возможно, в вашей стране тоже. Тем не менее, мы никогда не мучаем покупателя подобного рода формальностями и прибегаем к ним только если покупатель будет сам крепко на этом настаивать. У нас все решается очень быстро, положительно, "по-человечески" и без формальностей с со всякими бланками.

Если я передумал

Бывает так, что проблема со старым аккумуляторам настолько достала, что готов купить любой первый попавшийся.

Если "купил, а он не подошел" или возникли какие то сомнения в качестве, "что-то не то" и прочие подобные причины. Ничего страшного! 60 дней - испытательный срок . Мы примем любой наш товар обратно в течении 60 дней с момента его оплаты и вам не обязательно придумывать причину, почему вы хотите от него избавиться.

Порядок возврата

Если вы решили вернуть товар в течении "испытательного срока", вам достаточно связаться с нами и выразить свое желание любым удобным для вас способом. После этого вам будут предложены варианты возврата денег и инструкции по возврату товара.

 

Чтобы получить возврат оплаты, вам достаточно отправить товар на адрес нашего офиса заказным почтовым отправлением либо любой службой курьерской доставки. Мы произведем возврат оплаты сразу же, как только вы нам сообщите номер посылки либо любой другой идентификатор службы доставки.

 

Варианты возврата оплаты могут быть следующие:

• если вы оплачивали заказ банковской картой Visa или Mastercard, в этом случае оплата будет возвращена только на карту, которой вы оплачивали заказ
• если оплата производилась электронными деньгами с электронного кошелька, то в данном случае оплата будет возвращена на электронный кошелек, с которого производилась оплата
• оплата заказа, который был оплачен банковским переводом будет возвращена на банковский счет, с коророго производилась оплата
• если заказ оплачивался через систему PayPal, оплата будет возвращена на соответствующий счет в системе PayPal либо на соответствующую банковскую карту
• если заказ оплачивался через платежный терминал или почтовое отделение, оплата заказа может быть возвращена на баланс вашего мобильного телефона, либо на банковский счет, открытый на ваше имя

Если все еще что-то не понятно

Мы с удовольствием ответим на любые вопросы по оплате, доставке и гарантии.

Вы можете связяться с нами любым удобным для вас способом или задать вопрос в разделе "Задайте вопрос", выбрав соответствующую тему.

 

Будем рады вам помочь!

С уважением, команда Экстравольт.Ру