Skype: ExtraVolt.ru / ICQ: 583757298
Tel. +7(351)255-58-40
12-04-2013 22:09

И снова о почте России

Почта России нас уже не удивляет. По сообщению Lenta.ru, вчера в Шереметьево введен пятидневный мораторий на прием почты из-за рубежа в связи с тем, что Почта России не успеваем вывозить почту со складов аэропорта. А склады-то не резиновые.

Пресслужба Почты России уже 4 месяца пытается показать всем, что с доставкой международной почты у нас все хорошо. При этом полностью игнорируя многочисленные жалобы клиентов. Судя по новостям сайта Почты России - с почтой у нас все не просто хорошо, у нас просто ОТЛИЧНО. Не удалось найти ниодной новости о задежках доставки почты, хотя удалось найти несколько опровержений о задержках. При этом, на сайтах почтовых администраций таких крупных стран как Германия, Гонконг и Китай, а также крупных интернет-магазинов, можно встретить неоднократные сообщения об имеющихся в России проблемах с доставкой почты.

И мы и Вы, наши клиенты, на себе ощутили все прелести национального почтового сервиса. Среди наших клиентов есть счастливчики, которые получили свои декабрьские заказы только в конце марта. Многочисленные форумы пестрят сообщениями о массовых задержках и утерях посылок. Как это уже было в 2010 году, зарубежные интернет-магазины начали массово отказываться отправлять товары в Россию, просто потому, что клиенты не дожидаясь получения посылки, требуют возврата денег через арбитраж систем PayPal или Visa/Mastercard.

Ситуация с обработкой посылок ухудшается и очевидно что скорость их обработки ниже, чем скорость их поступления, и значит "куча" будет только расти. На этом фоне, почта, отмалчивавшаяся все последние месяцы, наконец-то "признала" проблему в своём классическом стиле - обвинила в сложившейся ситуации кого угодно, но только не себя. В ответ на сообщение о проблемах в шеремертьево, Почта России как обычно обвинила таможню. На что таможня как обычно ответила, что таможня тут непричем, и виновата прежде всего сама Почта.

Повторяется до боли знакомая ситуация 2010 года, каждый перекладывает вину на себя, и никто не признается в истиных причинах.

Мы проанализировали статистику по срокам доставки нескольких сотен отправлений, и отдельно хочется отметить безобразную ситуацию с работой новых мест международного обмена Оренбург PI-2 и Новосибирск PI-2 и Самара. Если посылки импортируемые через Москву, кое как, но доставляются в течение 30-40 дней, то все посылки, застрявшие где-то на 2 месяца, в конце концов объявлялись именно в сортировочных центрах Оренбург, Новосибирск или Самары.

На фоне этого, хочется отметить, что со внутренними почтовыми отправлениями ситуация еще более менее терпима.

Именно поэтому с февраля 2013 года мы изменили схему доставки ваших заказов, и заказы, находящиеся на складах в Гонконге, сначала доставляются транспортной компанией к нам в Челябинск, и потом отправляются внутренней почтой. Схема пока не идеальная, сроки длинные, но мы работаем над оптимизацией. В сложившихся условиях, это лучше, чем ждать посылку по 2-3 месяца.

Одновременно с этим мы увеличили ассортимент аккумуляторов и защитных пленок на складе в Челябинске, и теперь многие ходовые модели доставляем вам непосредственно с нашего Челябинского склада. Быстро, за 5-10 дней, в зависимости от региона.


Терпения всем нам,
с уважением команда магазина ExtraVolt.RU

Блог

Складные солнечные батареи DuVolt 13 и 15
Представляем две новые складные солнечные панели  компании DuVolt мощностью 13 и 15 Ватт
03-06-2015
Новые внешние аккумуляторы DuVolt большой емкости
Каждому знакома ситуация - заряд аккумулятора телефона или плашнета подходит к концу, а зарядить негде. Или более сложный случай - у вас оборудование, которое работает только от сетевого блока питания, но нужно обеспечить автономную работу от аккумулятора....
05-02-2015
Наложенный платеж - быть или не быть?
Нас иногда спрашивают, почему мы не отправляем заказы с наложенным платежом (оплата при получении на почте). Попробуем рассказать.
25-09-2013
Лучшие деревянные наклейки для лучшего смартфона

Мы рады объявить о начале продаж великолепных наклеек из натурального дерева для смартфонов Apple iPhone от компании Lazerwood Industries.

05-08-2013
Аккумуляторы для видеорегистраторов, радиоуправляемых моделей, вертолетов и машинок
Покупая видеорегистратор, радиоуправляемую машинку или игрушку-вертолет мы, как правило, не задумываемся о том, что через пару лет в нем придется менять аккумулятор.
11-06-2013
Кому-то за 3 дня, а кому-то за 2 недели
Внимательные читатели, наверное, заметили, что в отзывах у нас часто противоречивые комментарии по поводу сроков доставки. Попробуем объяснить почему.
27-05-2013
И снова о почте России
Почта России нас уже не удивляет. По сообщению Lenta.ru, вчера в Шереметьево введен 5-ти дневный мораторий на прием почты из-за рубежа в связи с тем, что Почта России не успевает вывозить почту со складов аэропорта. А склады-то не резиновые.
12-04-2013
Новые недорогие автономные источники питания
Бывают случаи, когда нет необходимости переплачивать за универсальные внешние аккумулятор с кучей переходников и широким диапазоном выбора выходных напряжений. Именно поэтому, предлагаем обратить внимание на новые модели недорогих внешних аккумуляторов с фикисрованным выходным напряжением 5В и 12В.
31-03-2013
Где моя посылка и почему я так долго не могу ее отследить!
Мальчик пишет письмо Деду Морозу: "Дорогой Дед Мороз, папы у меня нет, мама - учительница зарплату не получала 8 месяцев. Мы живем плохо. У меня нет ни шапочки, ни варежек и я не могу гулять. Пришли мне Дед Мороз шапочку и варежки. Письмо вскрыли в почтовом отделении работники почты. Прочли..."
15-01-2013
Почта России или Операция "Головная боль для каждого"
14 ноября, всеми нами любимая и дорогая сердцу организация Почта России выдавила очередную каку...
29-11-2012
У Почты России снова случился предновогодний запор.
Уважаемые покупатели Extravolt.RU. Почта России поздравляет вас с наступающим Новым Годом и желает вам в новом году удачи со скорейшим получением товаров, заказанных в году уходящем.
14-12-2011
Зарядник на солнечных батареях в походе по Уэльсу (Великобритания)
В середине мая мы испытали один из наших зарядников на солнечных батареях в условиях реального похода, взяв его в четырехдневный переход по северному Уэльсу (Великобритания) Впечатления и немного комментариев далее по тексту.
01-06-2011
Автономный USB паяльник на солнечных батареях
Как получить абсолютно автономно работающий паяльник на аккумуляторах с возможностью практически бесконечной подзарядки в "чистом поле". Описание решения.
31-05-2011
Воровство контента
В последнее время мы обнаруживаем в Интернете все больше и больше сайтов, тупо ворующий контент, описания товаров и целые разделы нашего магазина. Что мы по этому поводу думаем...
30-05-2011
Магнитогорский EMS - Чемпион России по "экспресс-доставке"
Живописный и красочный пример того, как работает служба экспресс-доставки EMS в России
23-03-2011
О задержках на "входе" в Россию
Не успели мы разобраться с Почтой Гонконга, как начались задержки с Почтой России
21-03-2011
Прогулки по Гонконгу: Часть 2
Гонконг с высоты птичьего полета. Днем и ночью.
24-10-2010
Прогулки по Гонконгу: Часть 1
Добро пожаловать в Гонконг! Небольшая фото-экскурсия по городу.
24-10-2010
Почему лучше всего использовать кошелек QIWI
QIWI Краткая инструкция для новичков
21-10-2010
Как оплатить заказ в платежном терминале
Оплата заказов в платежном терминале. Универсальная инструкция.
21-10-2010
Сервис отслеживания посылок из Гонконга в Россию
В тестовом режиме запущен отдельный удобный сервис отслеживания любых (не только нашего магазина) посылок из Гонконга в Россию.
30-04-2010
Информационное сообщение Почты России
Если верить "Информационному сообщению" Почты России. Ситуация со сроками доставки международных отправленй нормализована.
30-04-2010
Аккумуляторы ААА 800 mAh марки Cameron Sino
Так называемые в народе "мизинчиковые" аккумуляторы. Несколько фотографий.
12-03-2010
Продавцы eBay отказались поставлять товары в Россию
Россияне могут лишиться передового западноевропейского формата шопинга. Всемирный интернет-аукцион eBay отказывается иметь дело с российскими покупателями, поскольку "Почта России" не может обеспечить доставку товара в срок.
09-03-2010
Славься, Почта России!
Или что означает статус - "К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером RBxxxxxxxxxHK не найдена"
02-03-2010
Усиленный аккумулятор для E-ten Glofiish X500, Glofiish X500+
Что делать, если усиленный аккумулятор не хочет работать в Glofiish X500
19-02-2010
Качество транспортной упаковки.
Как упаковываются аккумуляторы для ноутбуков при отправке покупателю (на примере аккумулятора для ноутбука Acer Aspire 5020) краткий фото-обзор.
30-01-2010
КОНТАКТЫ
ООО "ФОРТ"
ул. Цвиллинга, д. 46, офис 907,
454091, г. Челябинск, Россия
тел.: +7 (351) 255-58-40
m@extravolt.ru
DuVolt Limited Co.
BLK A, 15/F Hillier Commercial Building,
65-67 Bonham Strand East, Sheung Wan,
Hong Kong
Tel.: +852 25810058